लखनऊ। डीएम लखनऊ सूर्य पाल गंगवार ने बताया कि जनपद की पांचों तहसीलों में सम्पूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया गया। जिसमें जनसामान्य ने अपनी शिकायतों का समाधान प्राप्त किया। जिलाधिकारी ने कहा कि स्थानीय स्तर पर जनसमस्याओं का त्वरित निस्तारण करना सरकार की प्राथमिकता है, और इसके लिए तहसील एवं थानों में यह दिवस आयोजित किये जाते हैं।
इस दौरान डीएम ने अधिकारियों को निर्देशित किया कि सभी शिकायतों का समाधान एक सप्ताह के भीतर समयबद्ध तरीके से किया जाए। उन्होंने कहा कि यदि शिकायतों के निस्तारण में कोई समस्या आती है, तो उसका कारण स्पष्ट किया जाए। जिलाधिकारी ने यह भी स्पष्ट किया कि वरिष्ठ अधिकारी मौके पर जाकर शिकायतों की जांच करें और सुनिश्चित करें कि निस्तारण गुणवत्तापूर्वक हो। यदि किसी शिकायतकर्ता को निस्तारण से संतुष्टि नहीं मिलती या कोई लापरवाही सामने आती है तो संबंधित अधिकारी के खिलाफ दंडात्मक कार्यवाही की जाएगी।
तहसील सरोजनीनगर में आयोजित सम्पूर्ण समाधान दिवस में कुल 150 प्रकरण प्राप्त हुए, जिनमें से 57 प्रकरणों का निस्तारण मौके पर किया गया। बाकी प्रकरणों को संबंधित विभागों को एक सप्ताह में निस्तारित करने के निर्देश दिए गए।
सम्पूर्ण समाधान दिवस के दौरान अन्य तहसीलों में भी शिकायतों का हुआ निस्तारण
तहसील सदर में 36 में से 12,
तहसील मलिहाबाद में 79 में से 12,
तहसील बीकेटी में 150 में से 36,
तहसील मोहनलालगंज में 147 में से 27,
तहसील सरोजनीनगर में 150 में से 57 प्रकरणों का निस्तारण किया गया।
समाधान दिवस में कुल 75 पुलिस, 5 संयुक्त पुलिस-राजस्व, 314 राजस्व, 42 विकास, 1 शिक्षा, 19 समाज कल्याण, 1 चिकित्सा और 105 अन्य प्रार्थना पत्र प्राप्त हुए। डीएम ने सभी जिला स्तरीय अधिकारियों को निर्देश दिया कि बार-बार आने वाले प्रकरणों का शीघ्र निस्तारण किया जाए। इस अवसर पर उप जिलाधिकारी तहसील सरोजनीनगर डॉ सचिन वर्मा, तहसीलदार सरोजनीनगर, पुलिस, समाज कल्याण और अन्य विभागों के अधिकारी व कर्मचारी मौजूद रहे।
